O que é Turnover?
O turnover é um termo utilizado no mundo empresarial para se referir à rotatividade de funcionários em uma organização. Também conhecido como taxa de rotatividade, esse indicador mede a quantidade de colaboradores que deixam a empresa em um determinado período de tempo, seja por demissão, aposentadoria, transferência ou qualquer outro motivo.
Importância do Turnover
O turnover é um indicador importante para as empresas, pois está diretamente relacionado à saúde organizacional e ao desempenho dos negócios. Uma alta taxa de turnover pode indicar problemas na gestão de pessoas, clima organizacional ruim, falta de motivação dos colaboradores, entre outros fatores que podem impactar negativamente a produtividade e a rentabilidade da empresa.
Tipos de Turnover
Existem diferentes tipos de turnover que podem ocorrer em uma organização. O turnover voluntário, por exemplo, acontece quando o colaborador decide deixar a empresa por vontade própria, seja para buscar novas oportunidades de carreira, melhores condições de trabalho ou por insatisfação com a empresa. Já o turnover involuntário ocorre quando a empresa decide demitir um funcionário, seja por questões de desempenho, comportamento inadequado ou redução de custos.
Causas do Turnover
O turnover pode ser causado por diversos fatores, tanto internos quanto externos à empresa. Entre as causas internas, podemos citar a falta de reconhecimento e valorização dos colaboradores, a falta de oportunidades de crescimento profissional, a sobrecarga de trabalho, a falta de feedback e comunicação efetiva, entre outros. Já as causas externas podem incluir o mercado de trabalho aquecido, a oferta de melhores salários e benefícios em outras empresas, entre outros.
Impactos do Turnover
O turnover pode ter diversos impactos na empresa, tanto positivos quanto negativos. Um turnover saudável, ou seja, dentro de níveis considerados normais para o setor, pode trazer benefícios como renovação de ideias e perspectivas, entrada de novos talentos, diversidade na equipe, entre outros. Por outro lado, um turnover elevado pode gerar custos com recrutamento e seleção, treinamento de novos colaboradores, perda de conhecimento e experiência, queda na produtividade, entre outros problemas.
Como calcular o Turnover
Para calcular o turnover, é necessário ter em mãos o número de colaboradores que deixaram a empresa em um determinado período de tempo e o número total de colaboradores no mesmo período. A fórmula para calcular o turnover é: (Número de colaboradores que deixaram a empresa / Número total de colaboradores) x 100. O resultado será a taxa de turnover em porcentagem.
Estratégias para reduzir o Turnover
Existem diversas estratégias que as empresas podem adotar para reduzir o turnover e aumentar a retenção de talentos. Algumas delas incluem a criação de um ambiente de trabalho saudável e motivador, o investimento em programas de desenvolvimento e capacitação dos colaboradores, a implementação de um plano de carreira claro e atrativo, a melhoria da comunicação interna, a valorização e reconhecimento dos colaboradores, entre outras ações.
Benefícios de reduzir o Turnover
A redução do turnover traz diversos benefícios para as empresas. Além de economizar recursos com recrutamento e seleção, treinamento e integração de novos colaboradores, a retenção de talentos contribui para a estabilidade e continuidade dos projetos, melhora o clima organizacional, fortalece a cultura empresarial, aumenta a produtividade e a qualidade do trabalho, entre outros aspectos positivos.
Como lidar com o Turnover
Lidar com o turnover é um desafio para as empresas, mas existem algumas práticas que podem ajudar a minimizar os impactos negativos. Manter um bom relacionamento com os colaboradores, oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento, promover um ambiente de trabalho saudável e motivador, realizar pesquisas de clima organizacional e estar atento aos sinais de insatisfação dos colaboradores são algumas das ações que podem ser adotadas para lidar com o turnover de forma efetiva.
Conclusão
Em resumo, o turnover é um indicador importante para as empresas, que mede a rotatividade de funcionários em uma organização. É essencial entender as causas e os impactos do turnover, bem como adotar estratégias para reduzi-lo e lidar com ele de forma efetiva. A retenção de talentos é fundamental para o sucesso e a sustentabilidade dos negócios, contribuindo para a produtividade, a qualidade do trabalho e o clima organizacional.
